เจ้าของที่พัก Airbnb มีเหตุผลที่ถูกต้องในการปกป้องที่พักของตนจากบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต ผู้เข้าพักเพิ่มเติม การโจรกรรม และความเสียหาย กล้องที่ซ่อนอยู่ไม่ใช่คำตอบ
Airbnb ห้ามมิให้มีกล้องวงจรปิดภายในอาคาร รวมถึงอุปกรณ์ที่มองเห็น ปกปิด เปิดเผย ปิดการใช้งาน และไม่ได้เชื่อมต่อ เจ้าของบ้านไม่สามารถแอบวางกล้องไว้ข้างนอกและอาศัยตำแหน่งของกล้องเพื่อให้เป็นที่ยอมรับได้ แนวทางปฏิบัติที่สอดคล้องคือการใช้กล้องภายนอกที่เปิดเผยอย่างถูกต้อง -เซ็นเซอร์ความปลอดภัยความเป็นส่วนตัว สมาร์ทล็อค และขั้นตอนการจัดการทรัพย์สิน-ที่จัดทำเป็นเอกสาร
นโยบาย Airbnb สามารถเปลี่ยนแปลงได้ และกฎหมายเฝ้าระวังในท้องถิ่นก็แตกต่างกันไป ตรวจสอบนโยบายแพลตฟอร์มปัจจุบันและกฎหมายที่ทรัพย์สินตั้งอยู่ก่อนติดตั้งอุปกรณ์เสมอ

เจ้าของที่พัก Airbnb สามารถใช้กล้องที่ซ่อนอยู่อย่างถูกกฎหมายได้หรือไม่?
A กล้องที่ซ่อนอยู่เป็นอุปกรณ์บันทึกวิดีโอ-ที่ออกแบบ วางตำแหน่ง หรือปลอมแปลงเพื่อให้บุคคลไม่สามารถรับรู้ว่ากำลังบันทึกอยู่ ตัวอย่าง ได้แก่ กล้องที่ซ่อนอยู่ในเครื่องตรวจจับควัน นาฬิกา ปลั๊กไฟ ที่ชาร์จ หรือสิ่งของอื่นๆ ในชีวิตประจำวัน
เจ้าของที่พัก Airbnb ไม่ควรใช้สิ่งเหล่านี้
ปัญหาไม่ได้จำกัดอยู่ที่ห้องนอนและห้องน้ำเท่านั้น การบันทึกผู้เข้าพักอย่างลับๆ ในห้องนั่งเล่น โถงทางเดิน ห้องครัว ทางเข้า ลานบ้าน หรือพื้นที่อื่นๆ ยังสามารถฝ่าฝืนกฎของ Airbnb ความคาดหวังความเป็นส่วนตัว หรือกฎหมายเฝ้าระวังในท้องถิ่นได้
การเปิดเผยข้อมูลไม่ได้เปลี่ยนกล้องที่ซ่อนอยู่ในอาคารให้เป็นอุปกรณ์ที่ได้รับอนุญาต แขกไม่ได้รับความยินยอม เหตุผลด้านความปลอดภัย หรือคำสัญญาว่ากล้องจะยังคงปิดอยู่
เจ้าของที่พักจำเป็นต้องแยกความเสี่ยงที่แตกต่างกันสามรูปแบบ:
- ความเสี่ยงของแพลตฟอร์ม:Airbnb อาจตรวจสอบที่พัก ระงับ จำกัดบัญชี ยกเลิกการจอง หรือลบเจ้าของที่พัก
- ความเสี่ยงทางกฎหมาย:การบันทึกวิดีโอหรือเสียงที่เป็นความลับอาจนำไปสู่การเรียกร้องทางแพ่ง การดำเนินการตามกฎระเบียบ หรือการสอบสวนทางอาญา ขึ้นอยู่กับสถานที่และสถานการณ์
- ความเสี่ยงทางธุรกิจ:การร้องเรียนเรื่องกล้องอาจทำให้เกิดการคืนเงิน บทวิจารณ์เชิงลบ ความสนใจของสื่อ และความเสียหายถาวรต่อชื่อเสียงของสถานที่ให้บริการ
ไม่มีกลยุทธ์ทางกฎหมายที่เชื่อถือได้โดยอิงจากการแอบติดตามแขก เส้นทางที่ปลอดภัยกว่าคือการแทนที่การบันทึกแบบปกปิดด้วยเครื่องมือรักษาความปลอดภัยที่มองเห็นได้ ถูกจำกัด และเปิดเผยได้
นโยบายกล้องในร่มของ Airbnb มีการเปลี่ยนแปลงอะไรบ้าง
การห้ามใช้กล้องในอาคารทั่วโลกที่เข้มงวดยิ่งขึ้น-ของ Airbnb มีผลในวันที่ 30 เมษายน 2024 โดยครอบคลุมถึงกล้องในอาคารไม่ว่าจะมองเห็นหรือซ่อนไว้ เปิดหรือปิด และเปิดเผยหรือไม่เปิดเผยก่อนหน้านี้ คำสั่งห้ามดังกล่าวยังขยายออกไปนอกเหนือจากห้องนอนและห้องน้ำ ไปจนถึงพื้นที่ในร่มที่ใช้ร่วมกัน เช่น ห้องนั่งเล่นและโถงทางเดิน
เรื่องนี้สำคัญเนื่องจากคำแนะนำในการให้เช่าที่พักแบบเก่าอาจยังบอกว่าสามารถใช้กล้องในพื้นที่ส่วนกลางได้เมื่อผู้เข้าพักได้รับแจ้งก่อนจอง คำแนะนำดังกล่าวไม่ตรงกับนโยบายที่เปิดตัวในปี 2024 อีกต่อไป
ตำแหน่งปัจจุบันที่อธิบายไว้ในเอกสารนโยบายของ Airbnb สามารถเข้าใจได้ดังนี้:
|
อุปกรณ์หรือตำแหน่ง |
ทิศทางนโยบาย |
การดำเนินการของโฮสต์ที่จำเป็น |
|
กล้องห้องนอนหรือห้องน้ำ |
ต้องห้าม |
ถอดมันออก |
|
กล้องห้องนั่งเล่นหรือห้องครัว |
ต้องห้าม |
ถอดมันออก |
|
กล้องทางเดินในร่ม |
ต้องห้าม |
ถอดมันออก |
|
กล้องในร่มที่ซ่อนอยู่ |
ต้องห้าม |
ถอดมันออก |
|
ตัดการเชื่อมต่อกล้องภายในอาคาร |
ยังห้ามอยู่ |
ลบออกจากรายการ |
|
เปิดเผยกล้องทางเข้าภายนอก |
อาจได้รับอนุญาต |
จำกัดการมองเห็นและเปิดเผยมัน |
|
เครื่องตรวจสอบสัญญาณรบกวนแบบไม่- |
อาจได้รับอนุญาตภายใต้เงื่อนไข |
เปิดเผยและเก็บให้พ้นบริเวณห้องนอน |
กล้องที่ไม่ได้บันทึกอีกต่อไปไม่ควรคลุมด้วยเทปหรือถอดปลั๊กไว้บนชั้นวาง การปรากฏดังกล่าวยังสามารถเตือนผู้เข้าพักและสร้างข้อขัดแย้งด้านนโยบายได้
สำหรับโฮสต์ที่เคยใช้วิดีโอในอาคารเพื่อจัดทำเอกสารประกันหรือความเสียหาย วิธีแก้ปัญหาไม่ใช่เพื่อรักษาระบบเก่าไว้ เป็นการเปลี่ยนกระบวนการรักษาความปลอดภัย

เจ้าของที่พัก Airbnb สามารถใช้กล้องรักษาความปลอดภัยภายนอกได้ที่ไหน?
หนึ่งกล้องรักษาความปลอดภัยภายนอกเป็นกล้องที่มองเห็นได้ซึ่งติดตั้งอยู่นอกที่พักแขกเพื่อตรวจตราพื้นที่รักษาความปลอดภัยที่กำหนดไว้ เช่น ทางเข้าหรือทางรถวิ่ง จะต้องไม่สับสนกับกล้องซ่อนกลางแจ้ง
กล้องกลางแจ้งอาจได้รับอนุญาตเมื่อมีการเปิดเผย วางตำแหน่งเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยที่ชอบด้วยกฎหมาย และจำกัดให้อยู่ในพื้นที่ที่เหมาะสม
ต่ำกว่า-สถานที่ภายนอกที่มีความเสี่ยง
โดยทั่วไปตำแหน่งที่สามารถป้องกันได้มากที่สุดคือตำแหน่งที่เชื่อมต่อกับการควบคุมการเข้าถึงหรือขอบเขตทรัพย์สิน:
- ประตูหน้าและทางเข้าหลัก
- ตำแหน่งออดวิดีโอ
- ทางสัญจรและประตูรถ
- ภายนอกโรงรถ
- ทางเดินหลักที่นำไปสู่ที่พัก
- ประตูด้านนอกหรือทางเข้าไปยังพื้นที่ของเจ้าของ-เท่านั้น
กล้องควรบันทึกเฉพาะสิ่งที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น กล้องติดถนนไม่จำเป็นต้องบันทึกภาพทั้งถนน กล้องกริ่งประตูไม่จำเป็นต้องมองผ่านหน้าต่างภายใน
ขอบเขตการมองเห็นมีความสำคัญพอๆ กับตำแหน่งที่ติดตั้ง
ใช้การปกปิดความเป็นส่วนตัว โซนกิจกรรมดิจิทัล การจัดตำแหน่งทางกายภาพ หรือเลนส์ที่แคบลงเพื่อหลีกเลี่ยงการถ่ายภาพหน้าต่างที่อยู่ใกล้เคียง สวนส่วนตัว ทางเท้าที่ไม่เกี่ยวข้อง หรือด้านในของห้องเช่าเมื่อประตูเปิด
พื้นที่กลางแจ้งที่ไม่ควรได้รับการตรวจสอบ
กลางแจ้งไม่ได้หมายถึงสาธารณะโดยอัตโนมัติ
ผู้เข้าพักอาจมีความคาดหวังอย่างมากต่อความเป็นส่วนตัวในกรณี:
- บริเวณอ่างน้ำร้อน-
- ฝักบัวกลางแจ้ง
- ซาวน่า
- บริเวณสระว่ายน้ำอันเงียบสงบ
- การเปลี่ยนแปลงพื้นที่
- ลานปิดที่ใช้สำหรับการพักผ่อนส่วนตัว
- สวนส่วนตัวป้องกันจากการมองเห็นของสาธารณะ
A คาดหวังความเป็นส่วนตัวอย่างสมเหตุสมผลหมายความว่าโดยปกติบุคคลจะคาดหวังว่าจะไม่รับชมหรือบันทึกในสภาพแวดล้อมนั้น คำจำกัดความทางกฎหมายที่แน่นอนจะแตกต่างกันไป แต่กฎในทางปฏิบัตินั้นเรียบง่าย: ห้ามหันกล้องไปที่บริเวณที่แขกอาจอาบน้ำ เปลี่ยนเสื้อผ้า นอนหลับ หรือใช้เวลาว่างส่วนตัว
เมื่อกล้องไม่สามารถปกป้องทรัพย์สินโดยไม่จับภาพกิจกรรมเหล่านั้นได้ แสดงว่าเป็นตำแหน่งการติดตั้งที่ไม่ถูกต้อง
เจ้าของที่พักควรเปิดเผยกล้องภายนอกอย่างไร
การเปิดเผยข้อมูลกล้องควรเจาะจงเพียงพอให้แขกเข้าใจอุปกรณ์ก่อนจอง
ข้อความที่คลุมเครือ เช่น "อาจมีกล้องวงจรปิด" ยังไม่เพียงพอ ไม่ได้ระบุจำนวนอุปกรณ์ ตำแหน่ง มุมมอง หรือบันทึกเสียงหรือไม่
การเปิดเผยที่เป็นประโยชน์ควรอธิบาย:
- ประเภทของอุปกรณ์
- ตำแหน่งที่แน่นอนของมัน
- พื้นที่ที่มันตรวจสอบ
- วัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
- ไม่ว่าจะทำงานต่อเนื่องหรือเฉพาะเมื่อตรวจพบการเคลื่อนไหวเท่านั้น
- ไม่ว่าจะจัดเก็บวิดีโอหรือไม่
- ไม่ว่าจะเปิดใช้งานเสียงหรือไม่
- ไม่ว่าจะมองเห็นพื้นที่ภายในอาคารหรือไม่
ตัวอย่างเช่น:
ติดตั้งกล้องรักษาความปลอดภัยภายนอกเหนือโรงรถและตรวจตราถนนรถแล่นและทางเข้ายานพาหนะ มันไม่ได้จับพื้นที่ภายในอาคารใดๆ การบันทึกเสียงถูกปิดใช้งาน
ต้องเปิดเผยข้อมูลก่อนที่ผู้เข้าพักจะจอง ป้ายที่ที่พัก -บันทึกหนังสือต้อนรับ หรือข้อความที่ส่งในวันที่เช็คอิน- อาจปรับปรุงความโปร่งใส แต่ไม่ได้แทนที่การเปิดเผยก่อน-การจอง
เจ้าของที่พักควรอัปเดตรายการทุกครั้งที่มีการเพิ่ม ถอด เปลี่ยนตำแหน่ง หรือเปลี่ยนกล้อง คำอธิบายที่ถูกต้องอาจคลาดเคลื่อนได้หลังจากที่ช่างเทคนิคเปลี่ยนมุมในการติดตั้ง
ป้ายที่มองเห็นได้อาจจำเป็นภายใต้กฎ-การเฝ้าระวังวิดีโอหรือข้อมูล-ในท้องถิ่น แม้ว่าจะไม่บังคับ ป้ายที่ชัดเจนก็สามารถลดความสับสนและแสดงให้เห็นว่าระบบมีจุดประสงค์เพื่อการรักษาความปลอดภัยมากกว่าการสังเกตอย่างลับๆ

โฮสต์สามารถใช้อะไรแทนกล้องในอาคารได้บ้าง?
ความเสี่ยงในการโฮสต์ส่วนใหญ่ไม่จำเป็นต้องใช้วิดีโอในอาคาร แนวทางที่ดีกว่าคือการจับคู่แต่ละปัญหาด้วยเครื่องมือที่รบกวนน้อยที่สุดซึ่งสามารถแก้ไขได้
|
ความกังวลของเจ้าบ้าน |
ตัวเลือกการรักษาความปลอดภัยการบุกรุกที่ต่ำกว่า- |
|
ฝ่ายที่ไม่ได้รับอนุญาต |
เสียงรบกวน-เดซิเบลและกฎของที่พักที่ชัดเจน |
|
ผู้เยี่ยมชมเพิ่มเติม |
เปิดเผยกล้องทางเข้าและบันทึกล็อคอัจฉริยะ- |
|
การเข้าที่ผิดกฎหมาย |
สมาร์ทล็อค กล้องภายนอก เซ็นเซอร์ประตู |
|
การเข้าถึงตู้เสื้อผ้าของเจ้าของ |
เซ็นเซอร์สัมผัสที่ประตูที่ถูกจำกัด |
|
ความเสียหายต่อทรัพย์สิน |
ก่อน-และ-หลังการตรวจสอบและการประกันภัย |
|
กุญแจหายหรือถูกคัดลอก |
รหัสล็อคอัจฉริยะ-จำกัดเวลา- |
|
ความเสียหายจากน้ำ |
เครื่องตรวจจับการรั่วไหลและอุปกรณ์ปิดอัตโนมัติ |
เสียงรบกวน-จอภาพเดซิเบลสำหรับงานปาร์ตี้
A เสียงรบกวน-เดซิเบลมอนิเตอร์วัดความเข้มและระยะเวลาของเสียงโดยไม่บันทึกการสนทนาที่เข้าใจได้ สามารถแจ้งเตือนโฮสต์เมื่อมีเสียงรบกวนเกินเกณฑ์ที่กำหนด ทำให้มีประโยชน์สำหรับการป้องกันปาร์ตี้และ-การจัดการข้อร้องเรียนของเพื่อนบ้าน
อุปกรณ์ที่รองรับควร:
- ให้เปิดเผยในรายการ
- หลีกเลี่ยงห้องนอนและพื้นที่นอน
- วัดระดับเสียงแทนที่จะบันทึกการสนทนา
- หลีกเลี่ยงการจับภาพวิดีโอ
- อธิบายให้ชัดเจนว่าข้อมูลใดบ้างที่เก็บรวบรวม
อย่าพึ่งเพียงฉลากผลิตภัณฑ์เท่านั้น อุปกรณ์บางอย่างที่วางตลาดเป็นเครื่องตรวจสอบเสียงรบกวนอาจมีไมโครโฟน บันทึกคลิปเสียงสั้น รองรับการวิเคราะห์เสียง หรือส่งสัญญาณเสียงไปยังบริการคลาวด์
ตรวจสอบเอกสารทางเทคนิค คำถามสำคัญไม่ใช่ว่าอุปกรณ์มีเซ็นเซอร์ไมโครโฟนหรือไม่ ไม่ว่าใครก็ตามสามารถฟัง สร้างใหม่ หรือเล่นซ้ำสิ่งที่แขกพูดได้
Smart Locks สำหรับการควบคุมการเข้าถึง
สมาร์ทล็อคสามารถสร้างรหัสที่ไม่ซ้ำกันสำหรับการจองแต่ละครั้งและปิดการใช้งานหลังจากเช็คเอาท์ สามารถกำหนดรหัสแยกต่างหากให้กับพนักงานทำความสะอาด พนักงานซ่อมบำรุง และผู้จัดการทรัพย์สินได้
ซึ่งจะช่วยปรับปรุงการควบคุมการเข้าถึงโดยไม่ต้องบันทึกผู้เข้าพักภายในที่พัก
บันทึกสมาร์ทล็อค-อาจแสดงเมื่อมีการใช้รหัส แต่มีขีดจำกัด ไม่สามารถพิสูจน์ได้อย่างน่าเชื่อถือว่ามีกี่คนที่ป้อนหรือระบุบุคคลที่พิมพ์รหัส แขกยังสามารถแบ่งปันข้อมูลรับรองการเข้าถึง
ใช้บันทึกการล็อกเป็นเครื่องมือในการดำเนินงาน ไม่ใช่เป็นระบบตรวจสอบการเข้าใช้{0}}โดยสมบูรณ์
เซ็นเซอร์ประตู หน้าต่าง และ-พื้นที่จำกัด
เซ็นเซอร์สัมผัสจะรายงานว่ามีการเปิดประตูหรือหน้าต่างหรือไม่ มีประโยชน์สำหรับ:
- เจ้าของตู้เก็บของ
- ห้องอเนกประสงค์
- ทำความสะอาด-ตู้จ่ายสิ่งของ
- ประตูด้านนอก
- หน้าต่าง
- พื้นที่ที่ทำเครื่องหมายไว้อย่างชัดเจนว่าไม่พร้อมให้บริการแก่ผู้เข้าพัก
เซ็นเซอร์สามารถแจ้งเตือนโฮสต์ถึงการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตโดยไม่ต้องจับภาพวิดีโอ เสียง หรือพฤติกรรมส่วนตัว
ก็ควรใช้อย่างสมส่วน การวางเซ็นเซอร์บนตู้ภายในทุกตู้อาจรู้สึกว่าเป็นการรบกวนและรวบรวมข้อมูลมากกว่าที่โฮสต์ต้องการ
การตรวจสอบและความเสียหาย-กระบวนการป้องกัน
กล้องในอาคารไม่จำเป็นต้องบันทึกความเสียหายต่อทรัพย์สินส่วนใหญ่
โฮสต์สามารถพึ่งพา:
- ประทับเวลา-รูปถ่ายก่อนเช็คอิน-
- การทำความสะอาด-รายการตรวจสอบการตรวจสอบของทีม
- รายงานการบำรุงรักษา
- ใบแจ้งหนี้การซ่อมแซม
- ข้อความที่เก็บไว้ในแพลตฟอร์มการจอง
- ประกันการเช่าระยะสั้น-
- การคุ้มครองหรือการเรียกร้องความเสียหายอย่างเป็นทางการ-
สิ่งนี้จะสร้างหลักฐานที่ชัดเจนยิ่งขึ้น และหลีกเลี่ยงการสอดส่องแขกผู้บริสุทธิ์อย่างต่อเนื่อง
เหตุใดการบันทึกเสียงจึงมีความเสี่ยงมากกว่าวิดีโอ
การบันทึกเสียงสร้างความเสี่ยงทางกฎหมายอีกชั้นหนึ่ง เนื่องจากการสนทนาอาจได้รับการคุ้มครองโดย-กฎหมายความเป็นส่วนตัวหรือการดักฟังการสื่อสาร
ในประเทศสหรัฐอเมริกาการบันทึก-กฎการยินยอมแตกต่างกันไปในแต่ละรัฐ. โดยทั่วไปเขตอำนาจศาลบางแห่งจะอนุญาตให้ผู้เข้าร่วมการสนทนายินยอมให้มีการบันทึกได้ อื่นๆอาจต้องได้รับความยินยอมจากทุกฝ่าย กฎจะซับซ้อนยิ่งขึ้นเมื่อแขกมาจากรัฐอื่นหรือบริการคลาวด์ประมวลผลเสียงที่อื่น
ประเทศอื่นๆ อาจบังคับใช้กฎหมายความเป็นส่วนตัวทางอาญา ข้อกำหนด-การคุ้มครองข้อมูล หรือข้อจำกัดเฉพาะในการบันทึกการสนทนาส่วนตัว
การเปิดเผยข้อมูลกล้องทั่วไปไม่ได้สร้างความยินยอมที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติสำหรับการจับเสียงทุกรูปแบบ
เจ้าของที่พักควรตรวจสอบว่ากล้องภายนอกมีคุณสมบัติ:
- บันทึกเสียงอย่างต่อเนื่อง
- คลิปเสียงที่กระตุ้นการเคลื่อนไหว-
- ฟังสด
- พูดคุยสอง-ทาง
- การจดจำเสียง
- ที่เก็บข้อมูลเสียงบนคลาวด์
สำหรับที่พัก Airbnb ส่วนใหญ่ การตัดสินใจเชิงปฏิบัติคือการปิดเสียง เว้นแต่คำแนะนำในท้องถิ่นที่ผ่านการรับรองจะยืนยันว่าฟีเจอร์และกระบวนการเปิดเผยข้อมูลนั้นถูกกฎหมาย
การวัดระดับเสียง-แตกต่างจากการบันทึกการสนทนา เครื่องตรวจสอบเสียงรบกวนที่ปลอดภัยเพื่อความเป็นส่วนตัว-ควรสร้างข้อมูลเดซิเบลและการแจ้งเตือน ไม่ใช่เสียงพูดที่เล่นได้
นโยบาย Airbnb และกฎหมายเฝ้าระวังในท้องถิ่นไม่เหมือนกัน
นโยบาย Airbnb เป็นกฎแพลตฟอร์มส่วนตัว โดยจะกำหนดว่าเจ้าของที่พักอาจทำอะไรในขณะที่ใช้ Airbnb และบริษัทอาจดำเนินการอย่างไรกับที่พักหรือบัญชี
กฎหมายท้องถิ่นกำหนดว่าการบันทึกนั้นถูกต้องตามกฎหมายหรือไม่
อุปกรณ์จะต้องตอบสนองทั้งสองอย่าง
กล้องภายนอกที่เปิดเผยอาจสอดคล้องกับกฎแพลตฟอร์มของ Airbnb แต่ยังคงละเมิดกฎหมายท้องถิ่น หากกล้องบันทึกทรัพย์สินของเพื่อนบ้าน บันทึกการสนทนาส่วนตัว ไม่มีป้ายที่จำเป็น หรือเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่มีวัตถุประสงค์ที่ถูกต้อง
สิ่งที่ตรงกันข้ามก็เป็นจริงเช่นกัน กฎหมายท้องถิ่นอาจไม่ได้ห้ามกล้องบางรุ่นโดยชัดแจ้ง แต่ Airbnb อาจยังคงห้ามไม่ให้เข้าในที่พัก
โฮสต์อาจต้องพิจารณา:
- กฎหมาย-การเฝ้าระวังวิดีโอ
- ความยินยอมในการบันทึกเสียง-
- การแอบดูหรือการละเมิดความเป็นส่วนตัว
- การเรียกร้องทางแพ่งสำหรับการบุกรุก
- ภาระผูกพันในการปกป้องข้อมูล-
- ข้อกำหนดด้านป้าย
- ข้อจำกัดในการถ่ายทำในที่สาธารณะหรือพื้นที่ที่ใช้ร่วมกัน
- ฟุตเทจ-สิทธิ์ในการเข้าถึงและการลบ
สหรัฐอเมริกาเพิ่มความแตกต่างระดับรัฐ- ตลาดสหราชอาณาจักรและยุโรปอาจกำหนดหน้าที่คุ้มครองข้อมูล-เมื่อกล้องจับภาพบุคคลที่ระบุตัวตนได้หรือพื้นที่ที่อยู่นอกขอบเขตทรัพย์สิน แคนาดาและออสเตรเลียยังมีรูปแบบจังหวัด รัฐ หรือดินแดนอีกด้วย
ใช้กฎที่เข้มงวดมากขึ้น ผู้จัดการทรัพย์สินระดับโลกไม่ควรคัดลอกนโยบายกล้องฉบับเดียวในทุกตลาดโดยไม่ได้รับการตรวจสอบในท้องถิ่น
รายการตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดกล้อง Airbnb ที่ใช้งานได้จริง
ก่อนที่จะเปิดใช้งานอุปกรณ์รักษาความปลอดภัยใดๆ โปรดตรวจสอบที่พักจากมุมมองของแขก
- ถอดกล้องภายในอาคารทุกตัว รวมถึงยูนิตที่ปิดใช้งานและไม่ได้เชื่อมต่ออยู่ด้วย
- ยืนยันว่าไม่มีกล้องปลอมแปลงเป็นผลิตภัณฑ์ในครัวเรือนทั่วไป
- จำกัดกล้องภายนอกให้เข้าถึงได้อย่างแท้จริง-การควบคุมหรือทรัพย์สิน-ความต้องการด้านความปลอดภัย
- ตรวจสอบมุมมองสดโดยที่ประตูเปิดและปิด
- ลบหน้าต่างที่อยู่ใกล้เคียง ลานส่วนตัว อ่างน้ำร้อน และพื้นที่ภายในอาคารออกจากกรอบ
- เปิดเผยกล้องภายนอกทุกตัวก่อนจอง
- ระบุว่าวิดีโอถูกจัดเก็บไว้หรือไม่และเปิดใช้งานเสียงหรือไม่
- ปิดการใช้งานไมโครโฟน การจดจำใบหน้า และการวิเคราะห์พฤติกรรมที่ไม่จำเป็น
- ยืนยันว่าเครื่องวัดเสียงรบกวนไม่สามารถบันทึกการสนทนาที่สามารถเล่นได้
- ปกป้องบัญชีอุปกรณ์ด้วยรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกันและการตรวจสอบสิทธิ์แบบหลาย-ปัจจัย
- จำกัดการเข้าถึงฟุตเทจสำหรับผู้ที่ต้องการมันอย่างแท้จริง
- กำหนดระยะเวลาการลบที่เหมาะสมตามวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยที่เปิดเผย
- เก็บรักษาภาพที่เกี่ยวข้องเมื่อจำเป็นสำหรับการร้องเรียน การเรียกร้อง หรือภาระผูกพันทางกฎหมายเท่านั้น
- ตรวจสอบรายการหลังจากช่างเทคนิคย้ายหรือเปลี่ยนอุปกรณ์
- ตรวจสอบนโยบายอย่างเป็นทางการของ Airbnb และกฎหมายท้องถิ่นเป็นประจำ
การละเมิดอาจนำไปสู่การร้องเรียน การคืนเงินให้แขก การตรวจสอบแพลตฟอร์ม ข้อจำกัดในการลงประกาศ และการเปิดเผยทางกฎหมาย เหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับกล้อง Airbnb- ยังเกี่ยวข้องกับผลทางอาญาร้ายแรงเมื่ออุปกรณ์จับผู้เข้าพักในสถานการณ์ส่วนตัว
การออกแบบความปลอดภัยที่ดีไม่ได้ขึ้นอยู่กับการรวบรวมข้อมูลให้ได้มากที่สุด จะรวบรวมเฉพาะสิ่งที่โฮสต์ต้องการและเก็บไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเท่านั้น

ปกป้องทรัพย์สินโดยไม่ต้องแอบติดตามแขก
ไม่มีวิธีการใดที่สอดคล้องกับการใช้กล้องที่ซ่อนอยู่เพื่อติดตามผู้เข้าพัก Airbnb ห้ามใช้กล้องในอาคาร และปกปิดความขัดแย้งในการบันทึกภายนอกกับความโปร่งใสที่จำเป็นสำหรับ-หลักประกันการเช่าระยะสั้นที่รับผิดชอบ
ใช้กล้องภายนอกที่เปิดเผยเฉพาะเมื่อจำเป็นเท่านั้น สำหรับความเสี่ยงภายในอาคาร ให้ใช้สมาร์ทล็อค เครื่องตรวจสอบเสียงรบกวนที่ไม่บันทึก- เซ็นเซอร์สัมผัส การตรวจสอบ และขั้นตอนการป้องกันความเสียหายที่จัดทำเป็นเอกสาร-
ออลแคมพัฒนาฮาร์ดแวร์กล้องรักษาความปลอดภัย-และโซลูชันการตรวจสอบแบบกำหนดเองสำหรับผู้จัดจำหน่าย แบรนด์ และโครงการรักษาความปลอดภัยระดับมืออาชีพ ติดต่อ Allcam เพื่อหารือเกี่ยวกับฟังก์ชันของกล้องกลางแจ้ง การพัฒนา-ฉลากส่วนตัว ตัวเลือกการควบคุมเสียง- การปกปิดความเป็นส่วนตัว และคุณลักษณะอื่นๆ ที่เหมาะสำหรับแอปพลิเคชันความปลอดภัยที่โปร่งใสและเป็นไปตามข้อกำหนด
คำถามที่พบบ่อย
เจ้าของที่พัก Airbnb ติดกล้องในห้องนั่งเล่นได้ไหม?
ไม่ การห้ามใช้กล้องในอาคาร-ของ Airbnb รวมถึงห้องนั่งเล่น ห้องครัว โถงทางเดิน และพื้นที่ในร่มอื่นๆ ที่ใช้ร่วมกัน การเปิดเผยหรือการยินยอมของแขกไม่ได้สร้างข้อยกเว้น
กล้องในร่มที่พิการสามารถยังคงอยู่ในที่พักได้หรือไม่?
มันควรจะถูกลบออก กล้องที่ถูกปิด ถอดปลั๊ก หรือถอดออก ยังสามารถฝ่าฝืนกฎของแพลตฟอร์ม และสร้างความกังวลใจให้กับแขกได้
อนุญาตให้ใช้กริ่งประตูแบบวิดีโอในที่พัก Airbnb หรือไม่
อาจอนุญาตให้ใช้กริ่งประตูแบบวิดีโอได้เมื่อติดตั้งไว้ด้านนอก โดยเปิดเผยก่อนทำการจอง เล็งไปที่บริเวณทางเข้าที่เหมาะสม และปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น ควรตรวจสอบไมโครโฟนและขอบเขตการมองเห็นอย่างระมัดระวัง
เจ้าของบ้านต้องเปิดเผยกล้องกลางแจ้งหรือไม่?
ใช่. ผู้เข้าพักควรได้รับแจ้งว่าอุปกรณ์แต่ละชิ้นตั้งอยู่ที่ใดและจะตรวจสอบสิ่งใดก่อนที่จะจองที่พัก บน-ป้ายไซต์ไม่ได้แทนที่การเปิดเผยรายชื่อ
กล้องภายนอกของ Airbnb สามารถบันทึกเสียงได้หรือไม่?
เสียงไม่ได้รับอนุญาตโดยอัตโนมัติเนื่องจากกล้องอยู่ภายนอก กฎหมายการบันทึกจะแตกต่างกันไปตามเขตอำนาจศาล การปิดเสียงมักจะเป็นทางเลือกที่มีความเสี่ยงต่ำกว่า-
อนุญาตให้ใช้เครื่องตรวจสอบเสียงรบกวนในที่พัก Airbnb หรือไม่?
ความเป็นส่วนตัว-อาจอนุญาตให้ใช้เครื่องตรวจสอบเสียงรบกวนที่ปลอดภัยเมื่อเปิดเผย ห้ามไม่ให้อยู่ในพื้นที่นอนหลับ และกำหนดค่าไม่ให้บันทึกการสนทนาหรือวิดีโอ
เจ้าของที่พักจะป้องกันไม่ให้จัดปาร์ตี้โดยไม่มีกล้องภายในอาคารได้อย่างไร
ใช้เครื่องตรวจสอบเสียงรบกวน-เดซิเบล รหัสล็อคอัจฉริยะ-เฉพาะตัว กฎการเข้าพักและปาร์ตี้ที่ชัดเจน -ขั้นตอนการตอบสนองของเพื่อนบ้าน และกล้องทางเข้าภายนอกหากได้รับอนุญาต

